- Artikelarkiv
- RSS
- Tipsa oss
-
Annonsera/Kontakta oss
- Tävlingar
- TV
Våra andra tidningar
-
välj område
-
E-tidningar
I dag
11°
11°
Veckans annonser - Klicka här!
Svar direkt:
Vi beklagar att kunden har fått felaktig information
DelaINSÄNT. Sydantenn o. Tele AB beklagar att kunden har fått felaktig information vid kontakt hos oss.
Som kund till Sydantenn har man vid avflyttning från sin bostad, oavsett bindningstid på sitt TV-abonnemang, alltid tre månaders uppsägningstid. Det enda som man behöver göra är att på något sätt verifiera att det handlar om just en avflyttning.
I det aktuella fallet har kunden fått en felaktig information, vi har därför varit i kontakt med kunden på nytt och framfört en ursäkt för det inträffade. Abonnemanget är avslutat med tre månaders uppsägningstid då det handlat om en avflyttning.
Vi uppfattar att kunden vid den nya kontakten känt att ärendet hanterats korrekt samtidigt som Sydantenn fått en anledning att säkerställa sina rutiner för att undvika att motsvarande händer på nytt.
Tommy Sitsas
(Ansvarig Kabel-TV)
Som kund till Sydantenn har man vid avflyttning från sin bostad, oavsett bindningstid på sitt TV-abonnemang, alltid tre månaders uppsägningstid. Det enda som man behöver göra är att på något sätt verifiera att det handlar om just en avflyttning.
I det aktuella fallet har kunden fått en felaktig information, vi har därför varit i kontakt med kunden på nytt och framfört en ursäkt för det inträffade. Abonnemanget är avslutat med tre månaders uppsägningstid då det handlat om en avflyttning.
Vi uppfattar att kunden vid den nya kontakten känt att ärendet hanterats korrekt samtidigt som Sydantenn fått en anledning att säkerställa sina rutiner för att undvika att motsvarande händer på nytt.
Tommy Sitsas
(Ansvarig Kabel-TV)
Publicerad: 06. augusti 2012 08:00
Klicka på det område som du vill läsa nyheter från.
Slitstarkt fullmäktige beslutar i Hässleholm
HÄSSLEHOLM. Bland de 33 skånska kommunerna är det bara Vellinge och Sjöbo som har färre avgångar än Hässleholm bland de ...
Läs hela artikeln
Siesta ställs in - för få biljetter sålda
HÄSSLEHOLM. Siestafestivalen i Hässleholm ställs in. Under tisdagen gick Kulturföreningen Markan, som står bakom...
Läs hela artikeln
Många nya företagare satsar på Hässleholm
HÄSSLEHOLM. I fjor startades 340 nya företag i kommunen. Det innebär att de senaste årens uppåtgående trend för...
Läs hela artikeln
Rantie trivs i sin nya klubb
HÄSSLEHOLM. MFF:s målfarlige anfallstjärna Tokelo Rantie njuter av storstadslivet i Malmö efter flytten från Hässleholm....
Läs hela artikeln
Förening bygger om ridhuset
HÄSSLEHOLM. Österås ridhus ska byggas om för drygt 1,2 miljon kronor. Ridhusföreningen har själv ordnat fram pengarna...
Läs hela artikeln
Rabarberchutney
MAT. Den här heta rabarberchutneyn passar utmärkt som tillbehör till grillad kyckling och kött. Passar också som glace...
Läs hela artikeln
Mest lästa
Senaste insändare
- Östra Torn bortglömt....
- Målstyrningen i Lund sätts ur spel av moderaterna
- Bussförbindelse Genarp-Malmö
- ”lundensiskt bidrag till finanskrisen?”
- ”En ren provokation mot Lundaborna”
- Spårväg en viktig del i utvecklingen
- Spårvagn i Lund saknar verklighetsförankring
- Ordning och reda på arbetsmarknaden
- Välfärd i förfall längs spåret
loading...
Välj din tidning här och läs de senaste nyheterna från ditt lokalområde...
